Politique de vie privée (RGPD)

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur vinospirits.be est Vinospirits, nom commercial de Orhan Levent, Mechelseweg 143, 1880 Kapelle-op-den-Bos, TVA BE 1027.304.036, contact@vinospirits.be.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la relation commerciale :

• Données de compte professionnel : nom de l'établissement, nom du contact, email, téléphone, adresses de livraison et de facturation, numéro de TVA, langue de préférence.
• Données de commande : produits, quantités, montants, historique.
• Échanges : demandes envoyées via le site ou par email.

Finalités et bases légales

• Gestion des comptes, des commandes, des livraisons et de la facturation (exécution du contrat).
• Emails liés à votre compte et à vos commandes : invitation, confirmation, documents (exécution du contrat).
• Comptabilité et obligations fiscales (obligation légale).
• Suivi de la relation commerciale et réponse à vos demandes (intérêt légitime).

Vos données ne sont ni vendues ni transmises à des tiers à des fins publicitaires.

Sous-traitants

Pour faire fonctionner le site, nous faisons appel à des prestataires techniques qui traitent les données pour notre compte : Supabase (base de données et authentification), Vercel (hébergement du site) et Resend (envoi des emails). Chacun s'engage contractuellement à protéger vos données conformément au RGPD.

Durée de conservation

Les données de compte sont conservées pendant la durée de la relation commerciale. Les documents comptables et de facturation sont conservés aussi longtemps que la loi belge l'exige (jusqu'à 10 ans). Un compte inactif peut être supprimé sur simple demande.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour l'exercer, écrivez à contact@vinospirits.be. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (autoriteprotectiondonnees.be).

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